Hier gibt es die Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um Ihre Mitgliedschaft abschließen zu können, benötigen wir eine Unterschrift von Ihnen. Diese können Sie digital in drei einfachen Schritten leisten:
„sign-me“-Konto bei unserem Dienstleister d.velop erstellen
Video-Ident-Verfahren durchlaufen
Signatur setzen und abschicken
Sie benötigen:
ein Smartphone oder Computer mit Kamera, gute Ausleuchtung, Ihren Personalausweis und eine stabile Internetverbindung.
Der digitale Signaturprozess nimmt einmalig ca. 45 Minuten in Anspruch. Diese Zeit ist jedoch gut investiert, denn Sie können innerhalb von 24 Monaten beliebig oft Dokumente – dann innerhalb weniger Minuten – digital signieren. Dies kann bspw. ein Antrag zur Erhöhung Ihrer Mitgliedsanteile sein oder digitale Unterschriften bei anderen Anbietern, die auch mit „sign-me“ von d.velop zusammenarbeiten. Zudem können Sie den Prozess auch über mehrere Tage ziehen. Nachfolgend beschreiben wir Ihnen den Zeichnungsprozess ausführlich.
Im ersten Schritt wählen Sie in der Antragsstrecke zur Mitgliedschaft die digitale Signatur aus. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail von unserem Dienstleister d.velop, um sich für die digitale Signatur zu registrieren. Dann klicken Sie einmal auf den Button "Ansehen und signieren" und gelangen zur Registrierung. Hier müssen Sie nun ein neues „sign-me“-Konto einrichten. Bitte füllen Sie die Registrierung aus und vergeben ein eigenes Passwort, welches Sie sich bitte aufschreiben, um sich später wieder einloggen zu können. Neben dem Registrierungsfeld finden Sie auch ein Erklärvideo, welches den Prozess der qualifizierten Fernsignatur ebenfalls erklärt. Wenn Sie die Eingabe abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Mail, um die Registrierung abzuschließen.Nun werden Sie zu „sign-me“ weitergeleitet und können sich mit der angegeben E-Mail und Ihrem eigens erstellten Passwort einloggen. Hier müssen Sie noch den AGBs und der Datenschutzerklärung zustimmen und gelangen dann letztendlich zu Ihrem Login. Wenn Sie keine Zeit für den weiteren Prozess haben, können Sie den 2. Schritt auch an einem anderen Tag vornehmen.
Dieser Schritt dauert circa 20 bis 30 Minuten. Sollten Sie einen elektronischen Ausweis besitzen, entfällt das Video-Ident-Verfahren und Sie können direkt den Schritt Online-Ausweisfunktion auswählen. Zudem sollten Sie für eine stabile Internetverbindung sorgen, gut ausgeleuchtet sein (damit man Sie und die Hologramme auf Ihrem Ausweis erkennen kann) und ausreichend Zeit einplanen, falls es einen Moment länger dauern sollte.
Nachdem Sie sich bei „sign-me“ registriert und eingeloggt haben, werden Sie hier aufgefordert Ihre digitale Signatur zu Ende zu bringen. Klicken Sie auf „Link zum Fortsetzen“. Idealerweise laden Sie sich dann die App für das Smartphone runter und starten den Prozess, in dem Sie den QR-Code scannen. Sollten Sie den Prozess nicht am Smartphone abschließen, ist es zwingend notwendig, dass Sie eine Kamera am PC haben.
Sobald Sie das Identifizierungsverfahren gestartet haben, folgen Sie den Anweisungen. Sie müssen Ihren Ausweis aus verschiedenen Winkeln halten, drehen und fotografieren. Jeder Schritt wird Ihnen aber genaustens erklärt.
Nach der erfolgreichen Identifikation im Dialog mit der Ansprechperson bei sign-me erscheint ein Popup-Fenster, welches das digitale Signaturzertifikat erzeugt. Hier klicken Sie auf „weiter“ und erhalten anschließend eine E-Mail, dass Sie nun qualifiziert signieren können. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link zu Ihrem „sign-me“-Konto und schließen Sie damit den Prozess ab.
Es folgt der letzte Schritt; und auch diesen können Sie zu einem späteren Zeitpunkt erledigen, sollten Sie keine Zeit mehr haben.
Nachdem Sie sich registriert und identifiziert haben, können Sie Ihre Unterschrift bestätigen und den Prozess abschließen. Das dauert nur noch circa 2 Minuten. Entweder klicken Sie auf den Link in der letzten E-Mail von „sign-me“ und loggen sich mit Ihren Zugangsdaten aus dem ersten Schritt ein oder Sie beenden den Prozess zu einem späteren Zeitpunkt.Wenn Sie den abschließenden Prozessschritt starten, werden Sie nun wieder aufgefordert das Dokument zu signieren. Nachdem Sie sich eingeloggt haben und „jetzt signieren“ gewählt haben, erscheint ein Fenster, in das Sie eine TAN-Nummer eingeben müssen. Diese TAN wird an die Mobilfunknummer geschickt, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Geben Sie diese Zahlenkombination in das Feld ein und klicken Sie anschließend auf „signieren“. Nun müssen Sie noch Ihre Unterschrift generieren. Dazu werden Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten geboten. Wählen Sie eine aus und klicken auf „weiter“. Nachdem die Unterschrift gesetzt werden konnte, ist der letzte Schritt „Fertig stellen“. Die erfolgreiche Signatur wird neben der vorher festgelegten Unterschrift noch mit einem Zeitstempel versehen. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail mit der Eingangsbestätigung Ihres unterschriebenen Antrages.
Die 3 oben beschriebenen Schritte können nahtlos nacheinander durchgeführt werden. Sie können aber auch einzeln durchlaufen werden. Die Schritte sind in sich jeweils abgeschlossen und können unterbrochen und z. B. auch auf 3 Tage aufgeteilt werden. Dieser Service der Digitalen Signatur ist kostenfrei für unsere Nutzer. Für spätere Signaturen, zum Beispiel für eine Erhöhung der Anteile, muss keine erneute Registrierung vorgenommen werden, da Sie Ihr „sign-me“-Konto nun 24 Monate nutzen können. Die wichtigsten Hinweise noch einmal zusammengefasst:
Bringen Sie etwas Zeit mit, sollten Sie alle Schritte hintereinander erledigen wollen
Videokamera an PC oder Smartphone zwingend notwendig
Stabile Internetverbindung
Ausreichende Ausleuchtung für eine komplikationslose Durchführung des Videoverfahrens
Smartphone für Empfang der TAN griffbereit halten
Bitte bedenken Sie auch, dass Prokon für jede Registrierung eine Service-Gebühr bezahlen muss. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie einen gestarteten Prozess auch zu Ende führen, damit wir die Kosten nicht umsonst tragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns auf Ihren signierten Mitgliedsantrag!
Mo. & Di.: 8:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 16:00 Uhr
Mi.: 8:00 – 12:00 Uhr
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Fr.: 8:00 – 12:00 Uhr
